דלג לתוכן העמוד (מקש קיצור ד)
אשנב   אביליקו

נציג/ת למוקד טכני בחיפה

שם החברה:
סוג המפרסם:
אחר

תיאור המשרה

קוד משרה: 996

המוקד הטכני מספק שירותי תמיכה טלפוניים ללקוחות הפרטיים בחברה המנויים לשירות האינטרנט המהיר והטלפוניה. במוקד התמיכה ניתנים גם שירותי תמיכה מתקדמים כגון: רשתות ביתיות, מצלמות IP, מוצרי אבטחה שונים וכו'.

שעות פעילות המוקד והמשמרות:
המוקד פעיל 24 שעות ביממה במשך 7 ימים בשבוע.
המשמרות הנן מגוונות ודינאמיות (בוקר, צהרים, ערב ולילה).
**מהשעה 22:00 בלילה ישנן הסעות (במרבית האזורים עד הבית).
**שבתות וחגים ישנן הסעות הלוך חזור.

שכר:
השכר לנציגי/ות תמיכה טכנית מתחיל ב- 30 ₪ ויכול להגיע גם ל-32 ₪ ויותר,
השכר מורכב משכר בסיסי לשעה, מתגמול על ביצועים, וממענקי התמדה במסלול שאתם בוחרים.
רק בחודש הראשון (חודש הקורס), השכר הוא 30 ₪ לשעה, משום שהוא עדיין לא כולל את מרכיב ההתמדה והביצועים.
רשת בטחון הוא מנגנון ייחודי לחברה ומבטיח לנציג החדש תגמולים על ביצועים בחודשים הראשונים.
ואצלנו אתם עובדי חברה מהיום הראשון ולא עובדי קבלן!

הטבות:
סבסוד ארוחות – באמצעות כרטיס הסעדה.
הסדר פנסיוני לאחר 6 חודשי עבודה.
קרן השתלמות לאחר 18 חודשי עבודה.
סל נופש, סל תרבות (תיאטרון, סרטים, מגזינים), מנויים למועדוני ספורט ובריאות.
הנחות בחברות: Yes, בזק בינלאומי ופלאפון.
שי לחגים.
ימי עובד וימי גיבוש בארץ או בחו"ל.
ימי חופשה, מחלה ודמי הבראה- ע"פ החוק.
* בהתאם לוותק העובד ואחוזי המשרה.

דרישות המשרה:
12 שנ"ל
גמישות במשמרות

קורס הכשרה:
הקורס חל בימי א'-ה' בשעות 8:00-16:00 ואורך 23 יום+ 3 ימי חניכה צמודה+ חודש חניכה במוקד (משך החניכה הוא בין חודש לחודשיים תלוי ברמת ההתקדמות של הנציג מבחינה מקצועית).
לא ניתן להעדר במהלך ההכשרה.
במהלך הקורס מקבלים שכר.

החזרי נסיעות:
החזר נסיעות יינתן לפי תעריף חופשי-חודשי ועד למקסימום הקבוע בצו הרחבה ע"פ חוק. במידה ובמקום מגורי העובד אין הסדר חופשי-חודשי, יקבל העובד החזר יומי ע"פ צו הרחבה המתעדכן מעת לעת.

המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד.

מעסיק המלווה על ידי תעסוקה שווה

דרישות

תפקיד: נציג/ת תמיכה טכנית (Help Desk), איש תמיכה מערכות מידע, נציג/ת שירות טלפוני / מוקדן/ית
תחום עיסוק: תמיכה ושירות לקוחות
מיקום: חיפה
שנות ניסיון: ללא ניסיון עד 2 שנים
היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
תאריך פרסום: 24/08/2020
תאריך עדכון: 10/09/2020
הגשת מועמדות  
חיפוש משרה

לעזרה 03-6013222 

הזדמנות חדשה