דלג לתוכן העמוד (מקש קיצור ד)
אשנב   אביליקו

help desk coordinator לרשת חנויות ספורט

שם החברה:
סוג המפרסם:
אחר

תיאור המשרה

קוד משרה: M-7210


תאריך פרסום המשרה: 1.7.2020
יישוב: ראשון לציון
תיאור פעילות הארגון: רשת חנויות ספורט
תיאור התפקיד:
• אחריות על שירותי ה-HELPDESK ומתן שירות התמיכה הטוב ביותר לצוות.
• יישום פתרונות מוכחים, התחייבות לשימוש ראוי בכלי ה-IT ופתירת תקלות בתחום.
• הבטחת אוטונומיה לחברי הצוות ולתהליכים.
• תמיכה בכל פתרונות ה- IT בזמן פתיחת חנויות חדשות.
• מעקב ותמיכה אחר הפעילות הקיימת בחנויות על ידי הבטחת אוטונומיה.
• יצירת וניהול מלאי חומרה ושמירה על תהליך איכותי.
• שילוב פתרונות תמיכה חדשים למדינות אחרות ואו תהליכים הקשורים לצרכי החברה.
• תמיכה בטרנספורמציה הדיגיטלית שלנו וקידומה בכל הערוצים האפשריים.

דרישות סף:
• ספורטיביות ותשוקה לספורט - חובה!
• זווית ראייה רחבה עם גישה שיטתית, יכולת להוביל ולהשפיע.
• הכרה ושליטה בשיטות ובטכניקות המיושמות בתשתיות ה- IT.
• כישורים בינאישיים מעולים ויכולת עבודה בצוות.
• סדר, ארגון, אחריות וניהול משימות באופן עצמאי.
• יכולת שיכנוע וקבלת תוצאות.
• ידע וניסיון נרחב בתחום וירטואליזציה של חומרה / תוכנה.
• שנתיים ניסיון בתחום ה-IT - חובה!

תנאי עבודה -
שעות עבודה : משרה מלאה
תהליך המיון: ראיון טלפוני ופרונטלי עם מנהל.
הכשרה נדרשת בכניסה לתפקיד: חפיפה עם מנהל.
דרכי הגעה: תחבורה ציבורית
תנאי העסקה (שכר + תנאים): יתואם מול המעסיק.
נגישות המבנה: "מוכנות לביצוע הנגשה – כל מקרה ייבדק לגופו".
דרישות התפקיד -
סביבת עבודה פיזית: עמדת עבודה משרדית, ובסניפי הרשת השונים

סביבת עבודה חברתית: עבודה עם צוות ומנהלים, צוותי המטה והחנויות.
דרישות פיזיות: ישיבה, שימוש במחשב ומערכות מידע, הרמת משקלים בינוניים.

דרישות קוגניטיביות: יכולת הבנת הוראות והוראות בטיחות, יכולת תקשורת עם מגוון אנשים, יכולת פתרון בעיות, שירותיות, מולטי – טאסקינג.
דרישות חברתיות/ תקשורתיות: תקשורת מול מגוון אנשים רחב, שירותיות, תקשורת פרונטלית, בכתב, בע"פ, גם באנגלית.
דרישות רגשיות: יכולת עבודה תחת לחץ, מולטי-טאסקינג, התמדה לטווח ארוך.

הערות מיוחדות/מוכנות להתאמות: *המעסיק נכון לעשות התאמות*


המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד.

מעסיק המלווה על ידי מרכזי התמיכה

דרישות

תפקיד: איש סיסטם - System Administrator, מומחה תמיכה PC, איש תמיכה מערכות מידע
תחום עיסוק: תמיכה ושירות לקוחות, תוכנה ותשתיות IT
מיקום: ראשון לציון
שנות ניסיון: 2 שנים עד 3 שנים
היקף המשרה: משרה מלאה
תאריך פרסום: 1/07/2020
תאריך עדכון: 12/07/2020
הגשת מועמדות  
חיפוש משרה

לעזרה 03-6013222 

הזדמנות חדשה