דלג לתוכן העמוד (מקש קיצור ד)
אשנב   אביליקו

למכללה האקדמית ספיר -אגף מנהל ושירות דרושים סטודנטים/ות למוקד שירות

שם החברה:
סוג המפרסם:
אחר

תיאור המשרה

קוד משרה: das1167


למכללה האקדמית ספיר -אגף מנהל ושירות דרושים סטודנטים/ות למוקד שירות

דרישות התפקיד:
 סטודנט/ית במכללת ספיר
 נכונות לעבודה ב- 3 משמרות בשבוע כולל שעות אחה"צ וימי שישי
 מודעות למתן שירות
 יחסי אנוש ברמה גבוהה
 כושר ביטוי ברמה גבוהה
 ניסיון קודם במוקד - יתרון משמעותי

תיאור התפקיד:
 קבלת פניות מעובדים, סטודנטים/יות וכלל באי המכללה למפגעים וצרכים תפעוליים של המכללה בשגרה ובחירום.
 טיפול שוטף בפניות (פתיחת פניות, ניתוב, מעקב וסגירת טיפול).
 עבודה במערכת ניהול פניות.
 ביצוע בקרת איכות על טיפול בפניות לרבות הפקת דוחות.
 תפעול מערך המצלמות.

היקף המשרה:
 העבודה במשמרות בימים א'-ה' בין השעות 7:00-20:00 ובימי שישי בין השעות 8:00-14:00

המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד.

מעסיק המלווה על ידי מרכזי התמיכה

דרישות

תפקיד: נציג/ת שירות לקוחות
תחום עיסוק: תמיכה ושירות לקוחות
מיקום: שדרות
שנות ניסיון: ללא ניסיון
היקף המשרה: משמרות
תאריך פרסום: 13/06/2019
הגשת מועמדות  
חיפוש משרה

לעזרה 03-6013222 

הזדמנות חדשה