דלג לתוכן העמוד (מקש קיצור ד)
אשנב   אביליקו

עובד במוקד מבצעי

שם החברה:
סוג המפרסם:
אחר

תיאור המשרה

קוד משרה: M-3373

מיקום: פתח תקווה

תיאור פעילות הארגון: אבטחה, שמירה, מוקדי חירום

דרישות סף: יכולת עבודה אל מול מגוון ממשקים, שירותיות, ורבליות,

עבודה בזמן לחץ, זמינות לעבודה

במשמרות 24/7 ( 8 שעות בכל משמרת, התחייבות ל-4 משמרות בשבוע)

ניסיון במוקד שירות/ מוקד דומה

תיאור התפקיד: לחברה הנותנת שירותי מיגון טכנולוגי מתקדם

(מצלמות במעגל סגור/ מערכת אזעקות וכד') כולל שירותי מוקד

מבצעי 24/7 דרוש עובד למוקד המבצעי.

התפקיד כולל:

קבלת התראות ממוחשבות בזמן אמת ( אינדיקציות המתקבלות הישר

ממערכות האזעקה/ מצלמות/ גילוי אש וכו) יצירת קשר טלפוני עם הלקוח,

תפעול האירוע במידת הצורך- שליחת כוחות סיור ומשטרה לנקודה,

דיווח למנהלים, הקלדת נתונים במערכת ממוחשבת.

תנאי עבודה

שעות עבודה : עבודה במשמרות 24/7- 8 שעות עבודה בכל משמרת

(לעתים נדרשות שעות נוספות) ישנה התחייבות ל4 משמרות בשבוע

מכל הסוגים- בוקר/ צהריים/ לילה, ישנה גמישות קלה בנוגע לכמות המשמרות וזמן שבת

הכשרה נדרשת בכניסה לתפקיד: חפיפה פרטנית למשך שבועיים עד חודש, ישנן גם הדרכות קבוצתיות

דרכי הגעה: מרחק הליכה מציר ז'בוטינסקי פ"ת, ישנה חנייה לעובדים , הגעה עצמאית בשבת

תנאי העסקה (שכר + תנאים): שכר שעתי: באמצע שבוע נע בין 30-33 ₪

סופ"ש, החל מיום חמישי נע בין 35-55 ₪ , ישנם מענקי התמדה ובונוסים נוספים.

דרישות התפקיד

דרישות פיזיות: ישיבה ממושכת, שיחות טלפוניות באמצעות אוזניית "מדונה", עבודה מול מחשב

דרישות קוגניטיביות: הבנת הנקרא, הבנת מצבי חירום, יכולת ביצוע

שיחת טלפונית שרירותית, עובדה בסביבה ממוחשבת, יכולת לפתרון בעיות

דרישות חברתיות: תקשורת טובה מול לקוחות, עבודה לצד צוות המוקד

דרישות רגשיות: יכולת עמידה בעבודה תחת לחץ, התמדה, יכולת עבודה בשעות לא שיגרתיות ( לילה/ שבת)

הערות מיוחדות/מוכנות להתאמות: יש מוכנות לביצוע התאמות

המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד.

מעסיק המלווה על ידי מרכזי התמיכה

דרישות

תפקיד: עובדים בלתי מקצועיים
תחום עיסוק: כללי
מיקום: פתח תקווה
שנות ניסיון: ללא ניסיון
היקף המשרה: משמרות
תעשייה:
תאריך פרסום: 24/06/2019

מידע נוסף

אפיון סביבת העבודה  מעסיק המלווה על ידי מרכזי התמיכה
נגישות המבנה: נגיש

מוכנות לביצוע הנגשה – כל מקרה ייבדק לגופו

סביבת עבודה פיזית: עבודה במוקד אופן ספייס, ישיבה , שיחות טלפוניות ועבודה אל מול מחשב

סביבת עבודה חברתית: עבודה אל מול אחמ"ש , סביבת עבודה דינמית, ישנם כ20 מוקדנים במשמרת שיושבים זה לצד זה.
הגשת מועמדות  
חיפוש משרה

לעזרה 03-6013222 

הזדמנות חדשה