דלג לתוכן העמוד (מקש קיצור ד)
אשנב   אביליקו

לבנק לאומי דרוש/ה נציג/ת תקשורת כתובה

שם החברה:
בנק לאומי

תיאור המשרה

קוד משרה: עש310

לבנק לאומי דרושים נציגי תקשורת כתובה למרכז שירות במרכז הארץ

מאפייני משרה:
• מענה כתוב ללקוחות במסגרת שירות צ'אט עם בנקאי למתן מידע וביצוע פעולות (ללא קיום שיחה טלפונית)
• מענה ללקוחות הפונים במסגרת שירות כתוב לבנקאי
• מתן שירות ללקוחות לאומי בעמוד הפייסבוק הרשמי של לאומי- "לאומי דיגיטל"
• עובדי בנק מהיום הראשון
• קורס במשך 3 שבועות בשעות 08:30-16:00

דרישות:
• תעודת בגרות מלאה- חובה
• כישורי שפה והבעה גבוהים בכתב, יכולת התנסחות גבוהה בזמן קצר – חובה
• יכולת הקלדה עיוורת - יתרון
• כישורי ניהול ריבוי משימות במקביל
• יכולת שליטה במספר מערכות שונות במקביל
• אוריינטציה למערכות טכנולוגיות
• אוריינטציית מכירות ותודעת שירות גבוהה

היקף המשרה: שעות פעילות המרכז: ימים א'-ה' 07:45-20:00, ו' 07:45-13:00
נדרשת התחייבות ל-4-5 משמרות בשבוע, כולל מינימום 2 משמרות ערב ושישי לסירוגין
משך המשמרת: 6-8 שעות על פי אילוצי המרכז

*ישנם 10 תקנים המיועדים לאנשים עם מוגבלות

כתובת: טוליפמן 7 ראשון לציון, הבניין נגיש, יש גישה לתחבורה ציבורית

המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד.

דרישות

תפקיד: נציג/ת שירות לקוחות
תחום עיסוק: תמיכה ושירות לקוחות
מיקום: ראשון לציון
שנות ניסיון: ללא ניסיון עד 10 שנים
היקף המשרה: משמרות
תאריך פרסום: 22/01/2019 (אתמול 09:36)
הגשת מועמדות  
חיפוש משרה

לעזרה 03-6013222 

הזדמנות חדשה