דלג לתוכן העמוד (מקש קיצור ד)
אשנב   אביליקו

נציגים /ות למוקד חירום מציל חיים

שם החברה:
סוג המפרסם:
אחר

תיאור המשרה

קוד משרה: M-2707


מיקום: רמת גן

תיאור פעילות הארגון: החברה מספקת - במשך 24 שעות ביממה- שירותים מצילי חיים, לעשרות אלפי מינויים/
דרישות סף: ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת והכרת יישומי האופיס, נכונות לעבודה במשמרות הכוללות משמרות ערב, לילה, סופי שבוע וחגים.

תיאור התפקיד: מוקד החירום של חברת נטלי הינו מוקד הפועל 24 שעות ביממה ו7 ימים בשבוע ללא הפסקה, כולל שישי שבת. למוקד מגיעות שיחות מצוקה מלקוחות החברה בנושאי הצלה ובריאות הלקוחות. על הנציגים /ות להיות בעלי /ות יכולת לנהל את השיחה באסרטיביות וקור רוח תוך שימוש בכלים שיינתנו בשלב ההדרכה ולהחליט כיצד לטפל בסיטואציה על פי המצב (שליחת ניידת/ רופא/ ייעוץ טלפוני עם רופא.

תנאי עבודה
שעות עבודה : משמרות: בוקר, ערב, לילה וסופי שבוע.

הכשרה נדרשת בכניסה לתפקיד: הכשרה פרטנית, ע"י אחראי מטעם מנהל/ת המחלקה.

דרכי הגעה: תחבורה ציבורית (רכבת, אוטובוס) / אזור מרכזי בקרבת מקום: מתחם הבורסה ברמת גן.

תנאי העסקה (שכר + תנאים): יתואם מול המעסיק.

דרישות התפקיד
דרישות פיזיות: יכולת הקלדה מהירה במחשב תוך כדי שיחת טלפון
שמיעה תקינה או מתוקנת

דרישות קוגניטיביות: יכולת למידה עצמאית.

דרישות חברתיות: יכולת עבודה בצוות.

דרישות רגשיות: עבודה בתנאי לחץ.

הערות מיוחדות/מוכנות להתאמות: סביבת עבודה לחוצה ודינאמית, מתן שרותי חירום




המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד.

מעסיק המלווה על ידי מרכזי התמיכה

דרישות

תפקיד: נציג/ת שירות טלפוני / מוקדן/ית
תחום עיסוק: תמיכה ושירות לקוחות
מיקום: מרכז
שנות ניסיון: 1 שנים
היקף המשרה: משמרות
תעשייה:
תאריך פרסום: 14/03/2019

מידע נוסף

אפיון סביבת העבודה  מעסיק המלווה על ידי מרכזי התמיכה
נגישות המבנה: קיום מעלית, שירותי נכים, מעברים וכד'.

סביבת עבודה פיזית: בניין קומות עם מעלית, כניסה מסודרת הכוללת שער נכים ולובי רחב. אופן ספייס

סביבת עבודה חברתית: נציגים של מוקד חירום מציל חיים, היושבים במשרד אופן ספייס, המחולק לעמדות מחשב.
הגשת מועמדות  
חיפוש משרה

לעזרה 03-6013222 

הזדמנות חדשה