"تعسوكا شافه"- منطقة المركز

رمز الوظيفة: M-7821المكان: بارك العلوم، رحوفوت

وصف الوظيفة:
Role Description
The integration team at Nova is looking for an integrator to work in a dynamic planning role.
• Nova provides insights into process control in the world’s most technologically advanced industry. We employ physics, math, algorithms, software and hardware expertise to redefine the limits of possible in semiconductors’ manufacturing.
• We invite you to join our dreamers and winners! Brilliant high- aimers who see impossible as the starting point to exciting challenges, and work together in multidisciplinary global teams to find answers.
• We dive deep, into the nanometric and atomic levels, to extract unique insights and provide our customers and partners with crucial decision-making data. Each and every one of us helps redefine what people can achieve through technology.
Responsibilities
We simply do things differently. What about you?
You’ll be joining the Production group in the Operation division as an Integration Engineer. Our role is to maintain company business by manufacturing and delivering products to our customers in the highest quality and on-time
What will you do as Integration Engineer?
• Lead tool manufacturing from start to end (“10 weeks project”) of multidisciplinary complex systems Integration (optical, electronic, pneumatic, robotics, computing and mechanical) according to predefined procedures while overcoming quality, maturity and system issues.
• Working with engineering and R&D to address systems/production process issues
• Working with suppliers to address quality issues and repair
• Involvement in production of repaired units (service support)
• Working in organized way according to procedures
العمل في خط ماكينات، في غرفة نظيفة
أثناء العمل مطلوب لبس بدلة غرفة نظيفة تتضمن ملابس كاملة وقفازات وقناع وجه وأحذية تغطي الحذاء
يتم العمل مع الحفاظ على أقصى قدر من التعقيم، لذلك لا يمكن دخول الغرفة إلا بالملحقات والمعدات المطلوبة بعد تعقيمها
يشمل مسار العمل تجميع الأجزاء، إدخال اليدين في الماكينة، معايرة الأجزاء المعدنية والبصرية، كابلات التوصيل، لف البراغي بواسطة مفاتيح ألين صغيرة، إجراء التحليلات عن طريق البرامج، اختبار الجودة. يتم تنفيذ بعض العمليات يدويًا والبعض الآخر بواسطة أنظمة الحاسوب. عند استخدام أنظمة الحاسوب، يجلس المرء على كرسي في محظة حاسوب ويستخدم نظامًا مخصصًا وبرامج مكتبية، مثل Excel Word.
عند العمل ، القيام بتسلق سلم ودرج لإجراء العمليات على سقف الماكينات. أيضًا بالمشي، الاستلقاء، الانحناء، الانحناء في الجهاز لأداء الإجراءات
مطلوب عدة مرات خلال العمل رفع المعدات والأجزاء حتى 25 كغم، وأحيانًا باستخدام رافعة
المهارات الحركية الخشنة والدقيقة مطلوبة، هناك أجزاء دقيقة جدًا
يتم العمل بترتيب العديد من العمليات، مطلوب قدرة تعلم مستقلة عالية الجودة ، قدرة ذاكرة عالية الجودة.
الآن في فترة كورونا هناك قدر كبير من الصرامة: الفصل بين الموظفين في كل وردية ولا يمكن الاختلاط بين الأشخاص المختلفين
لا يمكن السفر بوسائل النقل العام ويجب أن تصل بشكل مستقل أو بسيارة مقدمة من الشركة
الحد الأدنى من المتطلبات:
• Practical engineering diploma with proven experience in multidisciplinary systems
• Proved Hands-on capabilities with assembly, calibration and testing
• Independent and self-Lerner – Ability to learn wide and in-depth technical information
• Team working capabilities
• Experience in semiconductors – an advantage
• Time management capabilities
الوظيفة مناسبة للهندسيين أو المهندسين، خاصة في مجال الميكانيكا والإلكترونيات، مطلوب خبرة في العمل مع أنظمة متعددة التخصصات، ميزة للمرشحين في مجال البصريات الكهربائية ، ولديهم خبرة في إجراء التحليل ومعالجة البيانات
مطلوب رخصة مركبة للوصول إلى العمل
ظروف العمل -
ساعات العمل: العمل بنظام الورديات، وردية الصباح 07:30 - 16:30، وردية المساء 17:00 - 02:00. العمل في أيام الجمعة بالتناوب، العمل في ورديات الصباح والمساء. لا توجد مرونة في ساعات العمل
خلال فترة الكارونا، كل وردية العمل بطريقة الكبسولة، بحيث لا يمكن خلط الموظفين من ورديات مختلفة
عملية الفرز: مقابلة هاتفية، مقابلة مهنية أمامية في مكاتب الشركة من قبل مدير التوظيف، مقابلة عبر الإنترنت لمنسق التوظيف ومقابلة عبر الإنترنت مع مديرالإنتاج، مراجعة التوصيات
مطلوب التدريب عند دخول الوظيفة: عملية تدريبية يتعرف فيها الموظف على الشركة والميدان والآلات، حوالي ثلاثة أو أربعة أسابيع ، يتبعها تدريب أثناء العمل مع مرشد
طرق الوصول إلى العمل: الوصول المستقل بالسيارة أو بسيارة الشركة، خلال فترة كورونا ، لا يمكن استخدام وسائل النقل العام
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): بالتنسيق مع صاحب العمل
إتاحة المبنى: لا يوجد حاليًا إتاحة للكراسي المتحركة، يوجد مراحيض في طابق آخر
هناك استعداد للإتاحة إمكانية- سيتم فحص كل حالة على حده
متطلبات الوظيفة -
بيئة العمل الهيكلية: العمل في خط آلة، في غرفة نظيفة. الغرفة بدون نوافذ، يوجد بها العديد من الأجهزة، مع نظام تهوية يقوم بتصفية الهواء باستمرار. هناك ضوضاء ثابتة من هذا النظام، وكذلك من الآلات وعمليات لف البراغي، توجد درجة حرارة محكومة داخل الغرفة

بيئة العمل الاجتماعية: يشمل الطاقم حوالي 15-20 موظفًا، ويتم العمل بشكل مستقل وفي طاقم، أثناء التواصل مع الطاقم والمدير وأحيانًا مع الفرق الأخرى. عادة ما يكون التواصل في الشركة باللغة الإنجليزية
المتطلبات الجسدية: القدرة على العمل ببدلة في غرفة نظيفة، القدرة على تجميع الأجزاء، إدخال الأيدي في الماكينة، معايرة الأجزاء المعدنية والبصرية، توصيل الكابلات، لف البراغي بمفاتيح ألين صغيرة. بعض العمليات تتم يدويًا والبعض الآخر بواسطة أنظمة محوسبة. عند استخدام أنظمة الحاسوب، مطلوب الجلوس على كرسي في محطة حاسوب ، القدرة على الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة
القيام بتسلق سلم ودرج لإجراء العمليات على سقف الماكينات. أيضًا بالمشي، الاستلقاء، الانحناء، الانحناء في الجهاز لأداء الإجراءات
مطلوب عدة مرات خلال العمل رفع المعدات والأجزاء حتى 25 كغم، وأحيانًا باستخدام رافعة
المهارات الحركية الخشنة والدقيقة مطلوبة، هناك أجزاء دقيقة جدًا



المتطلبات المعرفية: قدرة جيدة على التعلم المستقل، ذاكرة جيدة، القدرة على العمل حسب عمليات منظمة، الاستباقية، القدرة على التحكم والتعلم من الأخطاء، القدرة على الانتباه إلى التفاصيل، القدرة على تحليل البيانات، الدقة والصرامة


المتطلبات الاجتماعية / التواصل: العمل المستقل والعمل الجماعي، التواصل الأمامي باللغة الإنجليزية، وفي الكتابة

المتطلبات الحسية: القدرة على العمل حسب عمليات منظمة، القدرة على تحقيق الأهداف، القدرة على تحمل الضغط وعبء العمل

ملاحظات خاصة / الاستعداد لإجراء ملائمات: صاحب العمل مهتم جدًا بتوظيف أشخاص من ذوي الإحتياجات الخاصة وهو على استعداد لإجراء ملائمات. سيتم فحص كل حالة على حده

رمز الوظيفة: M-7679المكان: العاد ، بني براك
وصف أنشطة المنظمة: شركة أغذية.
المسمى الوظيفي:
- تفريغ المنتجات من المستودع إلى عربة وترتيبها على الرفوف / الثلاجات.
ترميز منتجات الشركة.
ترتيب البضائع حسب إجراءات وصلاحية المنتجات (FIFO).

متطلبات أساسية:
القدرة على العمل البدني.
مهارات الاتصال الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين.
القدرة على العمل تحت الضغط.
الخبرة كحارس - ميزة.

ظروف العمل -
ساعات العمل: 07:00 - 15:00
عملية الاختيار: مقابلة مع منسق الموارد البشرية ، مقابلة في الفرع.
التدريب المطلوب عند دخول الوظيفة: التداخل مع الموظف
كيفية الوصول إلى هناك: المواصلات العامة
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): كما يقتضي القانون.
سهولة الوصول إلى المبنى: جاهز لإتاحة إمكانية الوصول - سيتم فحص كل حالة بناءً على مزاياها الخاصة.
بيئة العمل المادية: سوبر ، مع أقسام ورفوف ، ومستودعات ، وعدادات الخروج.
بيئة العمل الاجتماعي: العمل المستقل ، في واجهة مع طاقم الكاتب.
المتطلبات -
المتطلبات الجسدية: القدرة على القيام بالأعمال البدنية ، المشي المطول ، رفع الأثقال حتى 15 كجم ، العربات المتحركة ، الانحناء ، الركوع ، المهارات الحركية.
المتطلبات المعرفية: فهم التعليمات ، فهم تعليمات السلامة ، القدرة على حساب الأرقام ، فهم التواريخ.
المتطلبات الاجتماعية / الاتصال: التواصل مع المدير ، والتواصل مع طاقم الكاتب.
المتطلبات العاطفية: العمل المستقل ، المثابرة.

ملاحظات خاصة / جاهزة للتعديل: سيتم فحص كل حالة على أساس مزاياها الخاصة.

رمز الوظيفة: M-7680المكان: العاد
وصف أنشطة المنظمة: السلسلة الغذائية
المسمى الوظيفي:
العمل في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ، ومسؤولية الصرافين الآخرين ، والمساعدة في العلامات والأشياء والمزيد.

متطلبات أساسية:
مهارات الاتصال الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين.
القدرة على العمل تحت الضغط.
المسئولية
القدرة على إدارة الموظفين
الخبرة السابقة - ميزة
ظروف العمل -
ساعات العمل: الفترة الصباحية 07:00 - 15:00
عملية الاختيار: مقابلة مع منسق الموارد البشرية ، مقابلة في الفرع.
التدريب المطلوب عند دخول الوظيفة: التداخل مع الموظف
كيفية الوصول إلى هناك: المواصلات العامة
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): كما يقتضي القانون.
سهولة الوصول إلى المبنى: جاهز لإتاحة إمكانية الوصول - سيتم فحص كل حالة بناءً على مزاياها الخاصة.
بيئة العمل المادية: سوبر ، مع أقسام ورفوف ، مستودع ، كاونترات الخروج.
بيئة العمل الاجتماعي: العمل المستقل ، في واجهة مع طاقم الكاتب.
المتطلبات -
المتطلبات الجسدية: القدرة على القيام بالأعمال البدنية ، الوقوف لفترات طويلة ، رفع الأثقال حتى 15 كجم ، نقل العربات ، الانحناء ، الركوع ، المهارات الحركية.
المتطلبات المعرفية: فهم التعليمات ، فهم تعليمات السلامة ، القدرة على حساب الأرقام ، فهم التواريخ.
المتطلبات الاجتماعية / الاتصال: التواصل مع المدير ، والتواصل مع فريق الكتابة ، والعملاء ، والموردين.
المتطلبات العاطفية: العمل المستقل ، المثابرة.

ملاحظات خاصة / جاهزة للتعديل: سيتم فحص كل حالة على أساس مزاياها الخاصة.

رمز الوظيفة: M-7684المكان: قطري
وصف أنشطة المنظمة: المواصلات العامة
المسمى الوظيفي:
نقل الركاب بالحافلات وفق ترتيبات العمل ، واستلام وتنزيل الركاب في محطات الحافلات ، وتقديم الخدمة لمستخدمي وسائل النقل العام

متطلبات أساسية:
• رخصة القيادة من النوع D
• خبرة كسائق حافلة في شركة نقل عام - ميزة
• التمثيل والخدمة
• مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين

ظروف العمل -
ساعات العمل :
نطاق الوظيفة بدوام كامل هو 182 ساعة في الشهر
العمل في الورديات الصباحية / المسائية / الفواصل
خيار العمل الإضافي

عملية الفرز: مقابلة عمل مع مدير وتقييمات أخرى
التدريب مطلوب عند دخول الوظيفة: سيتم تقديم التدريب.
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): بالتنسيق مع جهة العمل
بيئة العمل البدني: الحافلة
المتطلبات -
المتطلبات المادية: القدرة على قيادة الحافلة.

المتطلبات المعرفية: القدرة على توزيع الانتباه والتركيز وممارسة الحكم والنظام والتنظيم.

المتطلبات الاجتماعية / التواصل:
العمل أمام جمهور جيد / خدمات / علاقات إنسانية.
المتطلبات العاطفية:
القدرة على العمل تحت الضغط / المثابرة / القدرة على العمل بشكل مستقل / تحفيز العمل / التسامح / المسؤولية / أخلاقيات العمل العالية / الموثوقية / الولاء / الانضباط الذاتي العالي

رمز الوظيفة: M-7692المكان: نيس تسيونا
وصف أنشطة المنظمة: مصنع الفولاذ المقاوم للصدأ والمعادن
الوصف الوظيفي: محاسبة الشركة ، وإعداد الميزانية العمومية ، وبناء المؤسسات مع الموردين وفهم الشيكات. عمل إداري إضافي.
متطلبات الحد الأدنى: نوع 2 محاسبة ، معرفة الربحية / المحاسبة ، خبرة في المهنة.
ظروف العمل -
ساعات العمل: الأحد - الخميس: 08: 00-14: 00.
عملية الاختيار: مقابلة عمل مع مدير
التدريب المطلوب عند الدخول إلى الوظيفة: سيتم توفيره حسب الحاجة
كيفية الوصول إلى هناك: موقع مركزي
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): بالتنسيق مع جهة العمل
سهولة الوصول إلى المبنى:
بيئة العمل المادي: بيئة المكتب
بيئة العمل الاجتماعي: العمل ضمن فريق
المتطلبات -
المتطلبات المادية: يمكن أن تعمل في بيئة مكتبية.


المتطلبات المعرفية:
التفكير الكمي - العد ، وعمليات الحساب ، واستخدام الصيغ ، وممارسة الحكم ، والقدرة على تخطيط وإدارة وقت العمل
المتطلبات الاجتماعية / الاتصال: التفاعل مع البائعين والموظفين.

مطالب عاطفية
القدرة على العمل بشكل مستقل / المسؤولية.

رمز الوظيفة: M-7700المكان: نتانيا
وصف أنشطة المنظمة: الشركة التي تستورد الأجهزة الخلوية وتسوقها وتقدم خدمات معملية
المسمى الوظيفي:
• عرض المنتجات على المشترين على المواقع الإلكترونية - تحفيز المشترين على مواقع التجارة المختلفة لتحميل منتجات الشركة والترويج لها.
• تسعير المنتجات لعملاء الشركة (المواقع التجارية) والمستهلكين النهائيين
وضع المواصفات للمنتجات (ترجمة من اللغة الإنجليزية) وتحميلها على المواقع الإلكترونية
• تشغيل الطلبات في النظام المحوسب - كتابة الأمر ، وتتبع وصول الطلب من المستودع إلى العميل
متطلبات أساسية:
• خبرة في مجال التسويق والمبيعات عبر الإنترنت (ترويج المنتجات والمواقع الإلكترونية ، التعامل مع المواقع الإلكترونية ، إلخ)
• القدرة على البيع
• الفهم التجاري
• اللغة الإنجليزية بمستوى جيد
ظروف العمل -
ساعات العمل: 9:00 حتي 18:00. هناك مرونة في الساعات ومرونة للعمل الجزئي من المنزل
عملية الفرز: مقابلتان
التدريب المطلوب لدخول الوظيفة: هذا منصب جديد. سيقوم أحد مندوبي المبيعات بعمل تداخل جزئي ، ولكن هناك حاجة أيضًا إلى التعلم المستقل.
كيفية الوصول إلى هناك: وسائل النقل العام (على مسافة قريبة من محطة قطار سابير)
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): الراتب الأساسي + المكافآت على المبيعات وتحقيق الأهداف
المتطلبات -
المتطلبات البدنية: الجلوس أمام الكمبيوتر

• الجلوس لفترات طويلة

• مهارة الاصبع - المهارات الحركية الدقيقة


المتطلبات المعرفية:

• الإبداع
• التفكير الرياضي - العد ، وعمليات الحساب ، واستخدام الصيغ
• ممارسة السلطة التقديرية
• القدرة على التخطيط
• مبادرة
• العمل في تسلسل
• تعدد المهام (أداء مهام متعددة في وقت واحد)
• الجدولة
• القدرة على إدارة الوقت
• القدرة على حل المشكلات
• القدرة على التحكم - استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحقق من الأخطاء
• قراءة
• كتابه
• مرونة التفكير (القدرة على إجراء التغييرات)
• القدرة على التعلم
• نظرة منهجية
• الفهم التجاري

المتطلبات الاجتماعية / التواصلية: التواصل الجيد مع العملاء ، والقدرة الجيدة على الكتابة ، ومهارات التعامل مع الآخرين ، والكاريزما ، والحزم.
المتطلبات العاطفية:
القدرة على العمل تحت الضغط ، والقدرة على العمل بشكل مستقل ، والتحفيز على العمل ، والثقة بالنفس ، والمبادرة ، وأخلاقيات العمل العالية

ملاحظات خاصة / جاهز للتعديل: المرونة في الساعات والقدرة على العمل من المنزل

رمز الوظيفة: M-7688المكان: أشدود
وصف أنشطة المنظمة: مركز طبي عام
المسمى الوظيفي:
تنفيذ نظام النعناع (نظام لإدارة الإجراءات والنماذج وتعليمات العمل) في جميع الجوانب ، وتركيز عالم الإجراءات ، وتركيز ميزانية الخدمة ، والشريك في وحدة الخدمة وتجربة المريض - أداء ضوابط الخدمة وفقًا لقائمة الأقسام / الوحدات المنظمة
هذا دور معقد للغاية.
المنسق مسؤول عن جميع النماذج / الإجراءات / البروتوكولات في المستشفى ، مما يعني مهارات تعبير شفهي وكتابي عالية.
قدرات الصياغة والدقة وقواعد الترقيم والمزيد.
الدور هو دور إنساني ، أي العمل أمام الكمبيوتر ، والعمل أمام عدة أنظمة في نفس الوقت ، واستيعاب النماذج ، وتحديثها والتحكم فيها.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الوظيفة هي وظيفة ميدانية ، حيث يتجول المنسق في منطقة المستشفى ويحدد مشاكل "الخدمة" في الأقسام المختلفة.
العمل مع الأطباء ورؤساء الأقسام بمساعدة كتابة المحتوى. إدارة الميزانية ، تقارير Excel.

متطلبات أساسية:
خبرة سابقة في منصب مماثل
النضج الكامل ، إتقان جميع برامج المكتب ، الطلاقة المكتوبة والشفوية ، الدقة والصرامة ، المبادرة الشخصية ، الاستقلالية
القدرة على التعامل مع واجهات متعددة وهي ميزة لمن حصل على درجة البكالوريوس
ظروف العمل -
ساعات العمل: دوام جزئي ، مرونة في ساعات العمل.
عملية الفرز: مقابلة عمل وتقييمات إضافية.
التدريب المطلوب عند الدخول إلى الوظيفة: سيتم تقديمه على الفور.
كيفية الوصول إلى هناك: موقع مركزي
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): بالتنسيق مع جهة العمل
سهولة الوصول إلى المبنى:
بيئة العمل البدني: مركز طبي ، محطة عمل.
بيئة العمل الاجتماعي: تفاعل عالي مع الزملاء والرؤساء والعملاء.

المتطلبات -
المتطلبات المادية:
القدرة على العمل أمام الكمبيوتر والهاتف.

المتطلبات المعرفية:
ممارسة الحكم ، والقدرة على التخطيط ، والمبادرة ، والقدرة على إدارة الوقت ، والقدرة على حل المشكلات ، والقدرة على التحكم - اكتشاف المشكلة والتحقق من الأخطاء ، والقراءة ، والكتابة ، والنظام والتنظيم ، والقدرة على التعلم ، ورؤية النظام

المتطلبات الاجتماعية / التواصل:
العمل في فريق / العمل أمام جمهور / خدمات / تواصل جيد مع العملاء / قدرة جيدة على التعبير عن الذات / قدرة جيدة على التعبير عن الذات كتابة / مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين / القدرة على التعاون /

المتطلبات العاطفية:
القدرة على العمل تحت الضغط / المثابرة / القدرة على العمل بشكل مستقل / الدافع للعمل / المبادرة / التسامح / المسؤولية / أخلاقيات العمل العالية / الموثوقية / الولاء.

رمز الوظيفة: M-7689المسمى الوظيفي:

المكان: أشدود
وصف أنشطة المنظمة: مركز طبي عام
الوصف الوظيفي: المسؤولية الإدارية لاستقبال المرضى ، وجمع وإطلاق التصوير ، والامتثال للإحالة / الموعد ، وقبول المريض ، والتحكم في ملء استبيان المريض والتحقق من الإجابات غير الطبيعية ، وتشغيل أنظمة الكمبيوتر ، وإدارة علاقات العملاء - تحديثات الطاقم المعالج ، وتوزيع الأقراص / النتائج على المرضى ، وتذكيرهم للمواعيد وتقديم حلول بديلة عند الحاجة ، والتعامل مع الالتزامات وإغلاق الحالات ، وتنسيق التوقعات مع المريض عند الخروج.

متطلبات أساسية:
شهادة الثانوية العامة ، معرفة اللغة العبرية ، القراءة والكتابة ، معرفة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد ، معرفة في المكتب.
ميزة لمن هم على درجة البكالوريوس / دورة سكرتارية طبية
ساعات العمل: مناوبات الصباح 7: 00-15: 00 ، مساء 15: 00-23: 00 ، مساء 23: 00-07: 00 بما في ذلك الجمعة والسبت.

عملية الفرز: مقابلة عمل وتقييمات إضافية.
التدريب المطلوب عند الدخول إلى الوظيفة: سيتم تقديمه على الفور.
كيفية الوصول إلى هناك: موقع مركزي
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): بالتنسيق مع جهة العمل
سهولة الوصول إلى المبنى:
بيئة العمل البدني: مركز طبي ، محطة عمل.
بيئة العمل الاجتماعي: تفاعل عالي مع الزملاء والرؤساء والعملاء.

المتطلبات -
المتطلبات المادية:
القدرة على العمل أمام الكمبيوتر والهاتف.

المتطلبات المعرفية:
ممارسة الحكم والقدرة على التخطيط والمبادرة والقدرة على إدارة الوقت والقدرة على حل المشكلات والقدرة على التحكم - حل المشكلات والتحقق من الأخطاء والقراءة والكتابة والنظام والتنظيم والقدرة على التعلم ورؤية النظام ومعرفة اللغة الإنجليزية.

المتطلبات الاجتماعية / التواصل:
العمل في فريق / العمل أمام جمهور / خدمات / تواصل جيد مع العملاء / قدرة جيدة على التعبير عن الذات / قدرة جيدة على التعبير عن نفسه كتابة / مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين / القدرة على التعاون /

المتطلبات العاطفية:
القدرة على العمل تحت الضغط / المثابرة / القدرة على العمل بشكل مستقل / الدافع للعمل / المبادرة / التسامح / المسؤولية / أخلاقيات العمل العالية / الموثوقية / الولاء.

رمز الوظيفة: M-7260

יישוב: תל אביב, ראשל"צ, עקב הקורונה חלק מהעבודה תתבצע מהבית
תיאור פעילות הארגון: חברת תקשורת גדולה.
תיאור התפקיד: נציגי שירות ומכירה במוקד טלפוני נתינת מענה ללקוחות החברה, לכלל סוגי הפניות, הצעת פתרונות, ושירותים נלווים. עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת.

דרישות סף:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
מודעות גבוהה לשירות ומכוונות למכירה.
נכונות לעבודה משמרות.
יתרון לדוברי שפות נוספות, בנוסף לעברית.

תנאי עבודה -
שעות עבודה : משמרות בוקר צהריים ערב. 7-8 שעות משמרת. ניתן לבחון משרה של -75% משרה בחלק מהתפקידים (לרוב יום אחד פחות).
תהליך המיון: ביצוע מבדק מרחוק, מהנייד או מהמחשב, ראיון טלפוני, ראיון מקצועי עם המנהל במוקד (כרגע און-ליין).
הכשרה נדרשת בכניסה לתפקיד: קורס הכשרה כחודש, ותהליך חניכה במוקד, כחודש נוסף.
דרכי הגעה: תחבורה ציבורית.
תנאי העסקה (שכר + תנאים): יתואם מול המעסיק.
נגישות המבנה: נגיש. כל מקרה יבחן לגופו. המעסיק נכון לבצע התאמות.

דרישות התפקיד -
סביבת עבודה פיזית: מוקדים ב-open space, מכשיר טלפון עם אוזניה באוזן אחת, מול מסך, ריבוי מערכות, רעשי רקע.

סביבת עבודה חברתית: עבודה עצמאית, במוקד נמצא צוות גדול.
דרישות פיזיות: יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, ישיבה ממושכת, יכולת תקשורת איכותית בטלפון, מהירות הקלדה.

דרישות קוגניטיביות: יכולת הבנת הוראות, יכולת קבלת מרות ממנהל, יכולת נתינת שירות למגוון לקוחות, יכולת טיפול בהתנגדויות לקוחות, יכולת למידה עצמאית מהירה.
דרישות חברתיות/ תקשורתיות: יכולת תקשורת איכותית בטלפון עם מגוון לקוחות, יכולת טיפול בהתנגדויות לקוחות.
דרישות רגשיות: יכולת קבלת מרות ממנהל, עבודה לפי יעדים קצובים בזמן, עבודה תחת לחץ ועומס משימות משתנה.
הערות מיוחדות/מוכנות להתאמות: *המעסיק נכון לעשות התאמות*

رمز الوظيفة: M-7261المحل: تل أبيب ، وبسبب كورونا سيتم تنفيذ بعض الأعمال من المنزل

وصف أنشطة المنظمة: شركة اتصالات كبيرة.
الوصف الوظيفي: الدعم الفني ومندوبي المبيعات في مركز الاتصال ، وتوفير حل لعملاء الشركة ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وتقديم الحلول للعملاء. العمل في بيئة عمل محوسبة.

متطلبات أساسية:
القدرة على العمل في بيئة محوسبة.
التوجه التكنولوجي.
وعي عالٍ بالخدمة ، ويهدف للبيع.
الاستعداد للعمل في الورديات.
ميزة للناطقين بلغات أخرى بالإضافة إلى العبرية.

ظروف العمل -
ساعات العمل: نوبات الصباح و الظهيرة و المساء. 7-8 ساعات وردية. يمكن اعتبار موقف 75٪ في بعض المواقف (عادة أقل بيوم واحد).
عملية الفرز: إجراء اختبار عن بعد ، من هاتف محمول أو كمبيوتر ، مقابلة هاتفية ، مقابلة مهنية مع المدير في المركز (متصل حاليًا).
التدريب مطلوب عند دخول الوظيفة: دورة تدريبية لمدة شهر تقريبًا ، وعملية تدريب مهني في المركز ، حوالي شهر آخر.
كيفية الوصول إلى هناك: المواصلات العامة.
شروط التوظيف (الراتب + الشروط): بالتنسيق مع جهة العمل.
سهولة الوصول إلى المبنى: سيتم فحص كل حالة على أساس مزاياها الخاصة. صاحب العمل على حق في إجراء التعديلات.

المتطلبات -
بيئة العمل المادية: نقاط اتصال مفتوحة ، هاتف بأذن واحدة ، أمام شاشة ، أنظمة متعددة ، ضوضاء خلفية.

بيئة العمل الاجتماعي: العمل المستقل والتركيز على فريق كبير.
المتطلبات المادية: القدرة على العمل في بيئة محوسبة ، والجلوس لفترات طويلة ، والقدرة على الاتصال الجيد على الهاتف ، وسرعة الكتابة.

المتطلبات المعرفية: القدرة على فهم التعليمات ، والقدرة على تلقي السلطة من المدير ، والقدرة على تقديم الخدمة لمجموعة متنوعة من العملاء ، والقدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء ، والقدرة على التعلم بسرعة بشكل مستقل.
المتطلبات الاجتماعية / الاتصال: قدرة اتصال عالية الجودة على الهاتف مع مجموعة متنوعة من العملاء ، والقدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء.
المتطلبات العاطفية: العمل وفقًا للأهداف المحددة بوقت ، والعمل تحت الضغط وأعباء العمل المتغيرة.
ملاحظات خاصة / جاهز للتعديل: * صاحب العمل محق في إجراء التعديلات *